1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen FileWork.io, Tobias Gremmel, Marktplatz 1, 2831 Warth, Österreich (im Folgenden „Anbieter") und dem Kunden (im Folgenden „Nutzer"), die über die Nutzung der File-Upload- und Sharing-Dienste abgeschlossen werden.
1.2 Mit der Registrierung und Nutzung der Dienste des Anbieters akzeptiert der Nutzer diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2.1 Der Anbieter ermöglicht es Nutzern, Dateien auf die Server von FileWork.io hochzuladen und diese durch generierte Links zum Download zur Verfügung zu stellen.
2.2 Die hochgeladenen Dateien werden temporär gespeichert und sind für einen bestimmten Zeitraum abrufbar, abhängig vom gewählten Dienst oder Tarif.
2.3 Die Größe und Anzahl der hochladbaren Dateien kann durch technische Einschränkungen oder den vom Nutzer gewählten Tarif begrenzt sein.
2.4 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die permanente Verfügbarkeit oder Sicherheit der hochgeladenen Dateien und empfiehlt Nutzern, selbst Backups ihrer Daten zu erstellen.
3.1 Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte, insbesondere keine urheberrechtlich geschützten Inhalte ohne Berechtigung, auf den Servern des Anbieters hochzuladen.
3.2 Der Nutzer ist verantwortlich für den Inhalt der hochgeladenen Dateien und die Weitergabe der Download-Links. Der Anbieter übernimmt keine Überprüfung oder Verantwortung für die hochgeladenen Inhalte.
3.3 Der Nutzer darf den Dienst nicht nutzen, um Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht, insbesondere Straf-, Urheber- oder Datenschutzrecht, verstoßen.
3.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, hochgeladene Dateien ohne Vorankündigung zu löschen oder den Zugang zu sperren, wenn ein Verdacht auf Rechtsverletzungen besteht.
4.1 Der Nutzer haftet für sämtliche durch die Nutzung des Dienstes entstehenden Rechtsverletzungen, insbesondere durch das Hochladen und Teilen von urheberrechtsverletzenden, diffamierenden oder illegalen Inhalten.
4.2 Der Nutzer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die durch die Verletzung von Rechten Dritter durch hochgeladene Inhalte entstehen. Der Nutzer verpflichtet sich, dem Anbieter alle durch eine solche Inanspruchnahme entstehenden Kosten, einschließlich notwendiger Rechtsverteidigungskosten, zu erstatten.
5.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
5.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
5.3 Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten oder deren missbräuchliche Nutzung durch Dritte, sofern dies nicht durch grob fahrlässiges Verhalten des Anbieters verursacht wurde.
6.1.1 FileWork.io bietet sowohl kostenlose Basisdienste als auch kostenpflichtige Premium-Tarife und Zusatzleistungen an.
6.1.2 Für kostenpflichtige Dienste kann der Nutzer ein Guthaben auf sein Nutzerkonto aufladen, welches zur Bezahlung von Dienstleistungen verwendet wird.
6.1.3 Das Guthaben kann über verschiedene, auf der Plattform angebotene Zahlungsmethoden aufgeladen werden.
6.1.4 Der Nutzer kann den aktuellen Guthabenstand jederzeit in seinem Benutzerkonto einsehen.
6.2.1 Das vom Nutzer aufgeladene Guthaben (bezahltes Guthaben) verfällt nicht und bleibt unbegrenzt gültig, solange das Nutzerkonto aktiv ist.
6.2.2 Bonusguthaben, Aktionsguthaben oder unentgeltlich gewährte Guthaben können zeitlich befristet sein. Die Gültigkeitsdauer wird dem Nutzer bei der Gutschrift mitgeteilt. Nach Ablauf verfällt dieses Guthaben ersatzlos und wird nicht ausgezahlt.
6.2.3 Bei längerer Inaktivität des Nutzerkontos behält sich der Anbieter das Recht vor, das Konto nach angemessener vorheriger Information zu deaktivieren.
6.3.1 Der Nutzer hat jederzeit das Recht, sein vom Nutzer selbst aufgeladenes Restguthaben (bezahltes Guthaben) auszahlen zu lassen. Bonusguthaben ist von der Auszahlung ausgeschlossen.
6.3.2 Die Auszahlung erfolgt auf Antrag des Nutzers über das Benutzerkonto oder per E-Mail an office@filework.io auf das angegebene Bankkonto innerhalb einer angemessenen Frist.
6.3.3 Für die Auszahlung kleinerer Beträge kann der Anbieter eine Bearbeitungsgebühr erheben, die dem Nutzer vorab mitgeteilt wird.
6.3.4 Bei Vertragsbeendigung wird das Restguthaben automatisch ausgezahlt, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6.3.5 Das Guthaben ist nicht auf andere Nutzerkonten übertragbar und kann nicht außerhalb der Plattform eingelöst werden.
6.4.1 Der Nutzer verpflichtet sich, die für Premium-Tarife oder Zusatzleistungen anfallenden Entgelte fristgerecht zu bezahlen.
6.4.2 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den Diensten bis zur vollständigen Begleichung der Forderungen zu sperren.
6.4.3 Unberechtigte Rückbuchungen können zur Sperrung des Nutzerkontos und zur Geltendmachung von Schadenersatz führen.
7.1 Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif. Der Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
7.2 Bei einer Kündigung durch den Nutzer werden die hochgeladenen Dateien nach Vertragsbeendigung gelöscht.
7.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzlichen Vorschriften.
8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
8.2 Es werden nur die Daten verarbeitet, die zur Bereitstellung der Dienste notwendig sind. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.
8.3 Der Anbieter setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der hochgeladenen Daten zu gewährleisten. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
9.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen, ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu löschen.
9.2 Der Nutzer wird in solchen Fällen über die Sperrung oder Löschung informiert und hat das Recht, Einwände zu erheben.
9.3 Sollte der Verdacht auf strafbare Handlungen bestehen, behält sich der Anbieter das Recht vor, die zuständigen Behörden zu informieren und rechtliche Schritte einzuleiten.
10.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
10.2 Änderungen der AGB werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.
10.3 Widerspricht der Nutzer der Änderung, hat der Anbieter das Recht, den Vertrag fristgerecht zu kündigen.
11.1.1 FileWork.io bietet Speicherpakete für File-Sharing sowie Fair Use Proxmox Backup Storage-Dienste an. Diese Fair Use Policy dient dem Schutz aller Nutzer und der Gewährleistung einer gleichmäßigen Verfügbarkeit und Qualität der Dienste.
11.1.2 Eine angemessene Nutzung bedeutet, dass die Dienste entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck genutzt werden und die Infrastruktur sowie die Rechte anderer Nutzer nicht beeinträchtigt werden.
11.2.1 FileWork.io Speicherpakete sind für das temporäre Hochladen, Speichern und Teilen von Dateien über generierte Download-Links konzipiert. Die Dienste sind für den regulären File-Sharing-Betrieb ausgelegt.
11.2.2 Fair Use Proxmox Backup Storage ist als Backup-Lösung für Proxmox-Umgebungen konzipiert. Die Nutzung erfolgt nach dem Fair-Use-Prinzip, d.h. die Speicherkapazität und Bandbreite sind für typische Backup- und Restore-Vorgänge ausgelegt.
11.3.1 Bei FileWork.io Speicherpaketen ist insbesondere unzulässig:
11.3.2 Bei Fair Use Proxmox Backup Storage ist insbesondere unzulässig:
11.4.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, technische Maßnahmen zur Durchsetzung der Fair Use Policy zu implementieren:
11.4.2 Die konkreten Grenzwerte werden vom Anbieter festgelegt und können je nach gewähltem Tarif variieren.
11.5.1 Bei Feststellung einer Verletzung dieser Fair Use Policy ist der Anbieter berechtigt, folgende Maßnahmen zu ergreifen:
11.5.2 Die Entscheidung über die zu ergreifende Maßnahme liegt im Ermessen des Anbieters unter Berücksichtigung der Schwere, Häufigkeit und Auswirkung des Verstoßes.
11.5.3 Der Nutzer wird rechtzeitig über geplante Maßnahmen informiert und erhält die Möglichkeit zur Stellungnahme, soweit dies nicht aus technischen oder rechtlichen Gründen unmöglich ist.
11.6.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzung der Dienste zu überwachen, um die Einhaltung dieser Fair Use Policy sicherzustellen und die Servicequalität für alle Nutzer zu gewährleisten.
11.6.2 Nutzer werden über ihr Nutzungsverhalten informiert und können ihren aktuellen Verbrauch in ihrem Benutzerkonto einsehen, sofern technisch verfügbar.
11.7.1 Nutzer mit besonderem oder erhöhtem Nutzungsbedarf können mit dem Anbieter individuelle Vereinbarungen über erweiterte Nutzungsgrenzen oder spezielle Enterprise-Tarife treffen.
11.7.2 Für solche Anfragen steht der Support unter office@filework.io zur Verfügung.
12.1 Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
FileWork.io
Tobias Gremmel
Marktplatz 1
2831 Warth
Österreich
E-Mail: office@filework.io
Telefon: +43 699 13258999